베네피아

예약진행 시 유의사항

• 업무시간 : 월~금 19:00~17:00 / (주)플러스앤 TEL : 02-567-2400
• 토, 일 공휴일 휴무 (모든 예약처리는 예약처리 시간에만 가능합니다.)
• 실시간 예약상품이 아닙니다.
• 객실 확정 시 예약상태를 SMS로 발송해 드립니다.
• 객실 마감 시 유선으로 안내해 드립니다. (미결제 건 SMS발송)
• 접수하신 후 (평일기준)익일까지확정, 마감 대기 중 어떠한 상태도 유선 연락 및 문자메세지를 받지 못하신 경우 반드시 연락 부탁드립니다.
  (위 내용을 확인하지 않아 생기는 불이익에 대해서는 책임지지 않습니다.
• 시설 특성에 따라 잔여객실 확인은 1~2일(평일기준)정도 소요될 수 있습니다.

예약진행 단계

01예약접수

입실하실 날짜와
객실타입 선택 후 접수
(투숙정원을 반드시 확인요망)

02예약대기

잔여객실
확인 및 처리

03예약완료

예약상태 SMS발송
(확정 시 확정 SMS 마감 시 안내)

접수 및 상품관련 유의사항

유의사항을 확인하지 않아 생기는 불이익에 대해서는 책임지지 않습니다.

• 선택하신 날짜의 객실요금은 기준인원으로 책정된 요금이며, 인원추가 시 추가요금이 발생됩니다.
• 객실배정은 사전지정이 불가하며 입실 시 현장에서 배정됩니다. (일부 특이시설 제외)
• 기준인원 외 인원추가 시 추가요금이 있으며, 최대인원을 초과하여 입실하실 수 없습니다.
• 판매되는 모든 숙박상품은 실시간이 아니며, 잔여실 확인 후에 확정 또는 마감 진행됩니다.
• 선호날짜의 경우객실이 조기 마감될 수 있사오니, 예약 전 유선으로 사전 확인 후 접수가 가능합니다.
• 예약확정 문자메세지가 발송되면 모든 예약이 완료됩니다. (마감 시 유선 또는 메세지 별도 안내)
• 미성년자는 부모님의 동반없이 이용하실 수 없습니다.
• 애완동물은 입실을 금하오니 이점 양해 바랍니다. (애견동반시설제외)
• 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의 부탁드립니다.
• 객실 내에서는 화재위험물질(화약, 폭죽 등)은 사용하실 수 없습니다. (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
• 이용자의 귀중품 분실 시 그 책임은 이용자에게 있습니다.
• 접수 시 취소규정을 반드시 확인 부탁드립니다.